Letzte Aktualisierung: 03.07.2025

Dieses Dokument definiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Produkten, die über die Website www.beultraclub.com angeboten werden, die Eigentum von BE ULTRA SRL ist (im Folgenden auch "wir", "unser", "Verkäufer" oder "BeUltra").

Durch die Nutzung der Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich vollständig mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unserer Datenschutzrichtlinie und der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie einverstanden. Wenn Sie auch nur einem Teil nicht zustimmen, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen.

1. Vertragsgegenstand

Dieser Vertrag regelt den Fernabsatz von Waren über die Website beultraclub.com, in Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) und dem Gesetzesdekret 70/2003 über den elektronischen Handel.

2. Versand

Wir liefern nach Italien und in die gesamte Europäische Union.
Die Lieferzeiten werden auf 2-5 Werktage ab Versand geschätzt, sofern keine Verzögerungen durch die Kurierdienste auftreten. Wir nutzen verschiedene Logistikpartner, darunter Poste Italiane, BRT oder andere zuverlässige Anbieter.

Die Versandkosten variieren und richten sich nach dem Markt und dem Bestimmungsort. Diese Kosten werden beim Kauf deutlich angezeigt.

3. Preise und Zahlungen

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

• Kredit- oder Debitkarte (über Shopify Payments oder Stripe)

• PayPal

Die Transaktionen werden sicher über die jeweiligen Plattformen abgewickelt. Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Zahlungskartendaten.

4. Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Gemäß den Artikeln 52 ff. des Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts vom Vertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen, sofern das Produkt:

• nicht geöffnet oder verwendet wurde,

• in der unversehrten Originalverpackung zurückgegeben wird.

Die Rücksendung ist hinsichtlich der Abwicklung kostenlos, aber die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Die Rückerstattung erfolgt erst nach Überprüfung durch unsere Qualitätskontrolle. Bei Produkten, die den Anforderungen nicht entsprechen (gebraucht, beschädigt usw.), wird die Rücksendung abgelehnt und der Artikel kann auf Kosten des Kunden zurückgesendet werden.

Weitere Details finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

5. Defekte oder falsche Produkte

Falls das erhaltene Produkt Herstellungsfehler aufweist oder nicht der Bestellung entspricht, hat der Kunde gemäß den Art. 128-135 des Verbrauchergesetzbuchs das Recht auf Ersatz oder Rückerstattung.

Es muss eine E-Mail an support@beultraclub.com innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung gesendet werden, mit folgenden Anhängen:

• Beschreibung des Problems

• Fotos des Defekts oder des falschen Produkts

6. Benutzerkonto

Es ist möglich, ein persönliches Konto zur Verwaltung von Bestellungen und Informationen zu erstellen. Die Konten werden von der Plattform Shopify gehostet. Der Benutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und die über sein Konto ausgeführten Aktivitäten verantwortlich.

7. Kommentare und Feedback

Wir akzeptieren freiwillige Bewertungen und Feedback per E-Mail an support@beultraclub.com. Einige davon können nach unserer Genehmigung auf der Website veröffentlicht werden, ohne Anspruch auf Vergütung oder Antwort.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website beultraclub.com (Texte, Bilder, Logos, Marken, Grafiken) sind ausschließliches Eigentum von BE ULTRA SRL oder lizenziert.
Die unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung, Übertragung oder Veröffentlichung jeglicher Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung verboten.

9. Nutzung der Website

Der Zugang zur Website ist allen gestattet. Es ist verboten, die Website für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, Rechte Dritter zu verletzen oder schädliche Software zu übertragen. Bei missbräuchlicher Nutzung behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zum Dienst auszusetzen oder zu beenden.

10. Haftungsbeschränkung

Die Website wird "wie besehen" zur Verfügung gestellt, und wir garantieren nicht, dass die Nutzung fehlerfrei, unterbrechungsfrei oder die Ergebnisse immer genau sind.
Wir haften nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung der Website oder der gekauften Produkte ergeben, im gesetzlich zulässigen Rahmen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Dieser Vertrag unterliegt dem italienischen Recht.
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung oder Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ausschließlich das Gericht von Florenz zuständig, außer in den Fällen, die im Verbrauchergesetzbuch vorgesehen sind.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach den Änderungen gilt als Annahme.

📩 Für Unterstützung oder Informationen können Sie uns unter der E-Mail-Adresse kontaktieren: support@beultraclub.com