Ultimo aggiornamento: 03/07/2025

Il presente documento descrive le modalità, i tempi e i costi di spedizione relativi agli ordini effettuati sul sito www.beultraclub.com, gestito da BE ULTRA SRL.


🕒 Tempi di Elaborazione degli Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini vengono gestiti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati dopo le ore 17:00 del venerdì o durante il fine settimana saranno elaborati a partire dal lunedì successivo.

Una volta processato, riceverai una email di conferma con il numero di tracciamento della spedizione (se disponibile).


Tempi di Consegna Stimati

I tempi di consegna decorrono dalla data di spedizione e variano in base alla destinazione:

  • Italia: circa 2-5 giorni lavorativi
  • Europa (UE): mediamente 4-8 giorni lavorativi, a seconda del Paese di destinazione

Attualmente non effettuiamo spedizioni al di fuori dell’Unione Europea.


Costi di Spedizione

I costi di spedizione sono variabili e vengono calcolati in base alle tariffe applicate dai nostri corrieri (Poste Italiane, BRT, o altri operatori).
Tali costi sono chiaramente visibili nella pagina di checkout prima della conferma dell’acquisto.

Attualmente non sono previsti supplementi per zone remote.
Non offriamo ancora spedizione gratuita oltre una certa soglia, ma ci riserviamo di introdurre questa opzione in futuro.


Cancellazione Ordine

È possibile cancellare un ordine contattando tempestivamente il nostro supporto clienti, solo se l’ordine non è ancora stato spedito.

Una volta che l’ordine è stato spedito, non sarà più possibile cancellarlo. In tal caso, potrai fare riferimento alla nostra Politica Resi e Rimborsi, che stabilisce le condizioni per restituire l’articolo (ad es. se non è stato aperto o utilizzato, ecc.).

Per richiedere una cancellazione scrivi a support@beultraclub.com indicando il tuo numero d’ordine.


Assistenza Clienti

Il nostro servizio clienti è attivo:

  • Dal lunedì al venerdì
  • Dalle ore 9:00 alle 19:00

Puoi contattarci per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o allo stato del tuo ordine all’indirizzo email: support@beultraclub.com